CS 담당자
직군
Tech경력사항
경력 1년 이상고용형태
계약직근무지
Seoul, Korea대한민국 서울특별시 서초구 강남대로 343
👨👦👦함께하게 될 보안인프라팀을 소개합니다!
- AI/ML 개발 및 서비스를 위한 IT인프라(On-Premise, Cloud)를 구축ㆍ운영합니다.
- 회사의 정보보호 거버넌스를 운영하고, 정보보안 인증 획득 및 유지 관리를 수행합니다.
- AI/ML엔지니어들이 보다 편리하고 신속하게 제품을 설계, 배포, 관리할 수 있도록 표준화된 도구와 기술 아키텍처를 제공ㆍ확산하는 Platform Engineering 업무를 수행합니다.
👨💻이런 일을 함께 합니다.
- 고객사에서 운영 중인 자사 제품에 대한 장애 접수, 문의 대응, 원격 지원 등 전반적인 고객 지원 업무를 담당합니다.
- CS 업무를 효율적으로 운영하기 위한 정책 기획 및 운영 체계를 수립ㆍ관리하는 업무를 담당합니다.
💡이런 분을 찾습니다
- B2B 솔루션 관련 기술지원 또는 고객사 대응 경험이 있으신 분
- 클라우드 네이티브 환경(Kubernetes, docker/container 등) 개념에 대한 이해와 관심이 있으신 분
- 고객의 요청을 빠르게 파악하고 명확한 커뮤니케이션을 통해 문제를 해결할 수 있는 역량을 보유한 분
📣이런 분이면 더 좋습니다
- Kubernetes, Docker/Container 등 실무 경험이 있으신 분
- 업무 문서를 명확하고 체계적으로 작성할 수 있는 역량을 보유하신 분
- IT 기술지원 및 시스템 유지보수 업무 경험이 있으신 분
📆채용절차
- 서류접수
- 역량 인터뷰
- Fit 인터뷰
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CS 담당자
👨👦👦함께하게 될 보안인프라팀을 소개합니다!
- AI/ML 개발 및 서비스를 위한 IT인프라(On-Premise, Cloud)를 구축ㆍ운영합니다.
- 회사의 정보보호 거버넌스를 운영하고, 정보보안 인증 획득 및 유지 관리를 수행합니다.
- AI/ML엔지니어들이 보다 편리하고 신속하게 제품을 설계, 배포, 관리할 수 있도록 표준화된 도구와 기술 아키텍처를 제공ㆍ확산하는 Platform Engineering 업무를 수행합니다.
👨💻이런 일을 함께 합니다.
- 고객사에서 운영 중인 자사 제품에 대한 장애 접수, 문의 대응, 원격 지원 등 전반적인 고객 지원 업무를 담당합니다.
- CS 업무를 효율적으로 운영하기 위한 정책 기획 및 운영 체계를 수립ㆍ관리하는 업무를 담당합니다.
💡이런 분을 찾습니다
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📣이런 분이면 더 좋습니다
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